我們主要透過電子郵件接收回饋。你不需要寫正式報告,只要提供足夠資訊,讓我們能依照相同步驟重現問題:使用哪個模式、輪到哪一方、做了什麼操作、預期看到什麼,以及實際發生了什麼。

從這裡寄信給我們

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請在主旨中寫上 xiangqi.plyyard.com 和問題類型,例如「線上房間無法重新連線」。這樣能讓我們更快開始排查問題。

一封有用的回饋,最好包含這些資訊

  • 頁面和模式:AI 對弈、同機雙人、線上房間,或規則與技巧頁面。
  • 當時的局面:輪到紅還是黑,正在走子、吃子,還是處理將軍。
  • 裝置與瀏覽器:例如 iPhone Safari、Android Chrome、桌面 Edge。
  • 預期與實際結果:你認為頁面應該怎樣回應,以及實際顯示了什麼。
  • 最短重現步驟:例如「新對局 → 我執紅 → 炮吃子 → 悔棋後炮架仍發亮」。若每次都會發生,也請註明。
  • 線上房間:若是連線問題,可附上房間號與大致發生時間(無需公開完整分享連結,除非你願意)。

按問題類型,補充最關鍵的線索

  • 規則或走子:附上完整棋盤截圖並指出目標位置;若記得,也請寫明前一手,以及你認為這步棋合法的理由。
  • AI 或提示:註明難度和執棋方,並區分「沒有回應」「給出非法著法」與「著法看起來不夠強」。棋力判斷不同不一定代表程式故障。
  • 線上房間異常:說明建立者和加入者各自看到什麼、是否能觀戰、問題發生的大致時間。請勿公開座位憑證。
  • 顯示或觸控問題:截圖請盡量包含整個棋盤和側欄,並告訴我們螢幕方向、縮放比例,以及是否已安裝成 PWA。
  • 中文內容建議:請引用具體句子,並說明它可能讓人怎麼誤解。這樣我們才能判斷該修改規則、例子或文字表達。

這些問題可能不必等待郵件回覆

  • 第一次學走子、炮架或馬腿:先看 規則指南。
  • 不知道下一手怎樣判斷或如何復盤:先看 實戰技巧。
  • 想了解資料存在哪裡、會不會註冊帳號:看 隱私政策。
  • 想了解連線是否有悔棋、是否排位:看 使用條款。

為了保護自己,請不要傳送這些內容

  • 密碼、銀行卡號或其他敏感身份資訊。本站從不要求這些資訊。
  • 你無法確認來源的附件或可執行檔案。
  • 與象棋桌無關的批次廣告或合作推銷。

收到郵件以後會怎樣處理

我們會閱讀與本站有關的郵件,但無法承諾固定回覆時間。資訊足夠時,我們會先嘗試重現,再判斷問題來自規則實作、瀏覽器相容性、網路狀態或頁面說明。

如果暫時無法重現,我們可能會詢問更具體的步驟或環境資訊。可重現的規則錯誤、連線故障和誤導性文案會進入修正範圍;單純希望 AI 採用另一種棋風,則可能屬於棋力偏好而非故障。

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